黄山雨润度假区酒店举行第七期“涵月御管家”任命仪式

发布于2019-01-241497人阅读

     为更好交流推广“暖心行动”工作的优秀经验,充分激发全体员工服务的主观能动性,提升服务质量,表彰先进,树立典型,1221400,黄山雨润度假区酒店在青松厅进行了第七期“涵月御管家”任命仪式暨“2018年度管家服务分享会”培训,酒店主管级以上人员悉数参加。

“涵月御管家”作为雨润酒店集团倾力打造的服务品牌,对外旨在发扬主人翁精神,将预见宾客需求并超越期望视为己任;对内意在激励和重视人才开发,关爱、培养并扶持员工的职业成长。

根据“涵月御管家”评选机制,依据第五批实习管家及普通管家半年任期内的暖心行动考核结果,经由酒店推荐评价、集团审核,此次,高尔夫酒店客房部胡艳好、高球部张红霞等11位员工被任命为实习管家;高尔夫前厅部邵群莎、客房部汪金凤等6位员工晋升为普通管家;涵月楼前厅部陈莉莉、曹亚峰、客房部王顺容3位员工晋升为中级管家。

酒店副总经理钱小云为任命与晋升的“涵月御管家”们颁发了荣誉证书,并希望酒店所有员工都能以管家队伍为榜样,立足本职、努力工作,力争将服务做到极致,将暖心进行到底。度假区中级“涵月御管家”汪玉琴还同与会人员共同分享了2018年度管家服务案例。